Como eu faço para cancelar minha assinatura?

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Comentários

39 comentários

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    Cecília

    Após a leitura dos comentários, liguei para saber do atendimento, que é feito de segunda a sexta, das 9h até as 18h. Não tive qualquer problema, atenderam-me super rápido e de forma muito cordial.

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    isabella_barbo

    A mesma coisa acontece comigo, já é a segunda vez que estou sendo cobrada em dobro pela assinatura de vocês, desejo cancelamento de tudo e quero também que me envie os livros desde agosto que pago e não recebi.

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    Equipe Leiturinha

    Olá, Isabella, tudo bem?

    Identificamos que nossa equipe esteve em contato com você via e-mail, esclarecendo de melhor forma as suas dúvidas. 

    Qualquer outra dúvida, entre em contato novamente. 

    Um abraço! 

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    Veronia Faria

    Bom dia! Não recebi meu kit ainda, já mandei 3 emails e não tive resposta ainda. Quero cancelar como faço? 

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    Equipe Leiturinha

    Olá, bom dia, Veronia! :D

    Poxa, que pena! :( 

    Para cancelamentos somente através do telefone 0800 887 0522 ou 3003 0521. Nossas abelhinhas estarão prontas para ajudar ;)

    Qualquer dúvida, estamos a disposição! 

    Um abraço! 

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    Thiago Kiyota

    Olá, bom dia.

    Já tentei fazer o cancelamento pelo 3003-0521 e sempre a mesma mensagem "No momento todos os nossos atendentes estão ocupados tente novamente mais tarde".

    Já abri uma solicitação #106005 no dia 09/03/2017 e até o momento, não recebi nenhum retorno.

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    Equipe Leiturinha

    Olá, boa tarde, tudo bem? 

    Thiago, vamos passar para a equipe responsável.. e entrarão em contato com você! 

    Qualquer dúvida, conte conosco!  :D

    Um abraço!


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    Ruth Rodrigues Adolphi

    Olá, estou tentando realizar o cancelamento da minha assinatura porém tentei diversas vezes ligar no 0800 e não sou atendida, já encaminhei um e-mail anteriormente porém sem retorno.

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    Equipe Leiturinha

    Olá, Ruth, boa tarde! =)

    Nossa equipe responsável irá entrar em contato com você! 

    Um abraço ;)

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    Apgcunha

    Olá ligo no número e só dá "No momento todos os nossos atendentes estão ocupados tente novamente mais tarde".

    Já estou cansada de tentar, quero o cancelamento imediato!!

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    Equipe Leiturinha

    Olá, Apgcunha, tudo bem? =)

    Nossa equipe responsável irá entrar em contato com você! 

    Um abraço ;)

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    Cristiane Hernandes

    Boa tarde,

     

    Preciso cancelar minha assinatura , já tentei vários contatos por telefone e e-mail sem resultado e nenhum retorno!

    Att,

     

    Cristiane Hernandes

     

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    Equipe Leiturinha

    Olá, Cristiane, tudo bem? =) 

    Verificamos que a sua assinatura já está cancelada, e o seu e-mail já foi respondido no dia 27/03. 

    Qualquer dúvida, conte conosco! 

    Um abraço! :) 

    Paloma.

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    Patrícia Rose da Silva

    Oi bom dia desejo solicitar o cancelamento ,não consigo pelo telefone ,alguém pode entrar em contato e me ajudar ?

     

    Grata

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    Equipe Leiturinha

    Olá, Patrícia, tudo bem? :)

     

    Que pena! Sentimos muito pelo seu desejo de cancelar a assinatura... As abelhinhas responsáveis vão entrar em contato em breve! 


    Qualquer dúvida, conte conosco!

    Um abraço =)


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    Luciana Costa

    Olá,

    Bom dia.

    Estou tentando contato nos dois telefones indicados para solicitar o cancelamento da minha assinatura e não consigo ser atendida. Peço por favor que entrem em contato.

    Obrigada.

    Luciana

     

     

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    Equipe Leiturinha

    Olá, Luciana, tudo bem? :) 

     

    Poxa que pena :( 

    Nossa equipe responsável entrará em contato em breve.. 

     

    Qualquer dúvida, conte conosco! 

    Um abraço, 

    Paloma. 

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    Monica Rizzi

    Boa tarde! Estou tentando cancelar a inscrição e o número que vcs fornecem não atende. Estou tentando a horas. 

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    Equipe Leiturinha

    Olá, boa tarde, Monica! =)

    sentimos muito pelo desejo de cancelar... 

    Nossos telefones hoje estavam com problema, mas já resolvemos! 
    Se puder retornar amanhã pelo telefone ou pelo e-mail contato@leiturinha.com.br ;) Nossas abelhinhas estarão prontas para ajudar! ;) 

    Qualquer dúvida, conte conosco! 

    Um abraço, 

    Paloma.

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    Danieli Ferrari da Rosa

    Boa tarde, realizei a assinatura, mas quero cancelar, pois o Plano UNI não tem Biblioteca Digital. Liguei para o telefone disponibilizado e ninguém atende.

    Além de cada vez que vou entrar, da erro na senha e tenho que solicitar nova senha.

    Por gentileza aguardo retorno urgente!

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    Equipe Leiturinha

    Olá, Danieli, tudo bem? :) 

    Poxa que pena :( 

    Nossa equipe responsável entrará em contato em breve.. 

     

    Qualquer dúvida, conte conosco! 

    Um abraço, 

    Paloma. 

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    Ana Paula Nunes

    Bom dia. Gostaria de cancelar minha assinatura. Já tentei pelo 3003 duas vezes e é sempre a mesma resposta: "No momento todos os nossos atendentes estão ocupados tente novamente mais tarde".

    No momento não estou podendo ficar com a assinatura, por favor, gostaria que cancelasse a assinatura e tivesse um jeito mais fácil e acessível para esse serviço sem ser só por telefone. Aguardo resposta, obrigada!

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    Equipe Leiturinha

    Olá, Ana Paula, tudo bem? :)

    Nossa equipe entrará em contato com você para resolver! 

    Qualquer dúvida, conte conosco! 

    Um abraço, 

    Paloma.

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    Regiane Asantos

    Abri um chamado e vamos ver se vai resolver meu problema, cobraram o dobro que colocam nos comerciais e site, 263,40 de uma só vez???? Que isso???? Abuso!!! Quero meu cancelamento e estorno no meu cartão já! Não adianta de blá blá que tipo de empresa é essa??? Que não atende os consumidores fica dando ocupado toda hora???? No aguardo do retorno o quanto antes, senão vou atras dos meus direitos.

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    Equipe Leiturinha

    Olá, Regiane, tudo bem? =) 

    Tentamos entrar em contato com você pelo telefone para explicar, mas não conseguimos. Uma abelhinha da nossa equipe já respondeu o seu e-mail. 

    Qualquer dúvida, conte conosco! 

    Um abraço, 

    Paloma.

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    lilianquelly20

    A minha assinatura esta perto de finalizar, preciso cancelar pra não renovar?

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    Lopeserika

    Bom dia. Tentei por diversas vezes cancelar minha assinatura ligando para o 0800 e não fui atendida.
    Quero cancelar minha assinatura. Como faço?

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    Equipe Leiturinha

    Olá, Erika, tudo bem? =) 

    Poxa, sentimos muito pelo seu desejo de cancelar :(

    Nossa equipe entrará em contato com você em breve! 

    Qualquer dúvida, conte conosco! =) 

    Um abraço, 

    Paloma.

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    Equipe Leiturinha

    Olá, Lilian, tudo bem? :) 

    Verificamos em sua assinatura que a partir do dia 09/05/2017 você já pode solicitar o cancelamento, para não ocorrer a renovação automática. certo? 

    Para solicitar o cancelamento, entre em contato conosco através do 0800 887 0522 ou contato@leiturinha.com.br ;) 

    Nossas abelhinhas estarão prontas para ajudar! 

    Qualquer dúvida, conte conosco! 

    Um abraço, 

    Paloma.



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    RAFAELA DAL LAGO HENDGES BALBINOT

    BOM DIA!

    ESTOU MUITO DECEPCIONADA COM O ATENDIMENTO DE VCS,JÁ LIGUEI MUITAS E MUITAS E MUITAS VEZES PARA CANCELAR MINHA ASSINATURA E NÃO CONSIGO CONTATO,TB MANDEI MUITOS E-MAILS REFERENTE UM BOLETO E NUNCA RECEBI RSEPOSTA ALGUMA...NÃO ESPEREM QUE EU RECOMENDE A ASSINATURA COM VCS...QUERO UMA POSIÇÃO DE VCS O MAIS BREVE POSSÍVEL...

    RAFAELA

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